黒川郡大和町｜トイレ修理 タンク内部品交換（TOTO 制御筒ユニット HH11071N）勝手に給水が始まる症状

お客様のご相談内容

使用後しばらく時間がたつと、操作していないのに水が流れ出し、タンクへの給水が始まるとのことでした。放置すると水道代が余計にかかるほか、別の部品に負担がかかる可能性もあるため、まずはタンク内部の状態を確認する方針としました。

現場での気づき（原因の整理）

症状の原因は、タンク内部で水位を制御する制御筒ユニットの動作不良でした。内部部品の摩耗により正常な止水ができず、水位が下がるたびに給水が始まり、結果として勝手に水が流れる状態になっていました。

• 症状：操作していないのに給水が始まる
• 内部状況：制御筒ユニットの動作が不安定
• 結果：水位低下→給水→水が流れる状態を繰り返す

現場確認から再訪問による交換対応

当初訪問時に内部部品を確認し、必要な部品を特定したうえで見積もりを作成しました。お客様の了承後に部品を発注し、入荷後に再訪問して交換作業を行っています。

• 現場確認・症状の切り分け
• 制御筒ユニットの品番確認と発注
• 再訪問して部品交換・動作確認

施工内容（約30分）

主な工程は次のとおりです。

1. 止水・タンク内部の分解
2. 既存制御筒ユニットの取り外し
3. 新しい制御筒ユニットの取り付け
4. 通水・動作確認

交換後は、水位と止水の状態を確認し、問題がないことを確認しました。

工事後の変化

交換後は、使用していない状態で水が流れ出すことがなくなり、安心して使える状態に戻りました。

• 不要な給水が起きない
• 通常どおりの操作で使用可能

費用の目安（参考）

参考：合計 約1.2万円程度
※一般住宅向けの参考です。現場状況により金額が変わる場合があります。内容によっては別途費用が発生する場合や、お受けできない場合もあります。

対応エリア

（有）三浦商店では 黒川郡（大和町・大衡村・大郷町）と富谷市一部エリア を中心に、トイレ修理や水回り設備工事に対応しています。