H15エラーでお湯が沸かないエコキュートを交換（コロナ CHP-E46AZ1）｜黒川郡大和町

お客様のご相談内容

「お湯が沸かなくなり、リモコンにエラーH15が表示されている」とのご相談でした。念のため電源をいったん切って入れ直しましたが、状態は変わらず、お湯が沸かない状態が続いていました。

H15表示とヒートポンプの状態を確認

既設機器はコロナ「CHP-HX46WA1」で、使用開始から約15年が経過していました。確認時はヒートポンプユニットのファンが回っておらず、電源を入れ直しても状態は変わりませんでした。

エラー表示だけで原因を断定せず、確認できた状態と使用年数を踏まえ、今回は修理ではなくエコキュートの交換をご案内しました。

既設機と同等の機器を選び、補助金にも対応

交換機種には、既設機と同等の機器としてコロナ「CHP-E46AZ1」をご説明し、採用しました。給湯省エネ2026事業を利用する前提で、補助金対応に必要なインターホンリモコン「RBP-GADW1」を組み合わせ、脚部カバー「CTU-FC28」も使用しています。

積雪や凍結による作動不良に配慮し、ヒートポンプユニットは平置き架台へ設置しました。

施工内容（約6時間）

機器の状態を確認した後、次の手順で交換を進めました。

1. 既設のエコキュート、リモコン、設置状況を確認
2. 既設の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去
3. 新しい貯湯ユニットを設置し、アンカーで固定
4. ヒートポンプユニットを平置き架台へ設置
5. ヒートポンプ配管、給水・給湯配管、ドレン配管を接続
6. 台所・浴室リモコンと脚部カバーを取り付け
7. 通水とエア抜きを行い、各接続部の漏れを確認
8. 試運転を行い、沸き上げが始まることを確認

既設機器の撤去から新しい機器の設置、配管接続、リモコン交換、試運転まで、作業時間は約6時間でした。

工事後の変化

エコキュートへの通水とエア抜きを行った後、各接続部に漏れがないことを目視と手で触れて確認しました。続いて試運転を行い、沸き上げが始まることまで確認して作業を完了しました。

費用の目安（参考）

合計（税込） 約49.3万円（概算）
※一般住宅向けの参考です。現場状況により金額が変わる場合があります。内容によっては別途費用が発生する場合や、お受けできない場合もあります。

対応エリア

（有）三浦商店では 黒川郡（大和町・大衡村・大郷町）と富谷市一部エリア を中心に、エコキュートの交換・修理に対応しています。