エコキュートの交換・修理相談

エコキュート交換・修理相談|大和町・富谷市(黒川郡対応)

お湯が出ない、水漏れ、古くなってきた。写真を送っていただければ、状況を確認します。

大和町・大衡村・大郷町・富谷市の一部で、エコキュートの交換、電気温水器からの取り替え、配管の修理に対応しています。修理で対応できることもあれば、交換をご案内する場合もあります。無理に交換をご案内することはありません。

まずは、本体全体と型番が分かる写真があると助かります

本体全体と型番シールの写真があると、機種や設置状況を確認しやすくなります。エラー表示・水漏れ箇所・症状も、分かる範囲でお知らせいただけると助かります。写真だけで判断が難しい場合は、現地確認が必要かどうかも含めてお伝えします。

施工事例よりエコキュート交換と土台の作り直し(コロナ CHP-S46AZ1K)|黒川郡大和町

大和町・富谷市でエコキュートの交換や配管修理を相談できますか?

大和町・大衡村・大郷町・富谷市の一部で、エコキュートの交換、電気温水器からの取り替え、配管の修理を承っています。写真や症状から分かる範囲で確認し、現地確認が必要か、交換のご相談になりそうかを、似た施工事例の費用感とあわせてお伝えします。

どのご相談ですか?

当てはまるものはありますか

当てはまるものがなくても、今の状況を分かる範囲でお知らせいただけると助かります。

  • お湯が出ない
  • 水漏れしている
  • 古くなった・取り替えたい
  • 電気温水器から替えたい
  • 補助金が使えるか知りたい
  • 追い焚き配管や土台も見てほしい

修理か交換か

修理で済みそうか、交換がよさそうか

写真と症状から分かる範囲で確認し、現地確認が必要かどうかも含めてお伝えします。最終的な判断は、お伺いして確認してからです。

修理で対応できることがあるもの

  • ヒートポンプの配管からの水漏れ
  • 追い焚き配管の劣化・水漏れ
  • エラーの内容によっては部品交換で対応できるもの
  • 配管まわりや保温材などの軽い不具合

交換をご案内することが多いもの

  • タンクやヒートポンプ本体の故障
  • 部品が手に入らない・型番が古い
  • 水漏れが何か所にも出ている
  • 電気温水器から省エネの機器に替えたい

こんなときは、ご連絡ください

リモコンにエラー番号が出ている、お湯が出ない・ぬるい、機器が動いていない、本体や配管まわりから水が出ている、リモコンの表示と実際のお湯の出方が合わないときはご連絡ください。症状、リモコンの表示、本体まわりの状態をあわせて確認します。

沸き上げのときに、貯湯ユニットの排水口やヒートポンプユニットの下から水が出ることは、取扱説明書にも記載があります。ただ、出続けているか、別の場所から漏れているかは、見ただけでは分かりにくいところです。迷ったときは、LINEでもお電話でもご連絡ください。

気になる症状を選んでください

症状を選んでください。

選んだ内容に近い確認ポイント、近い施工事例、写真で送っていただきたいものを表示します。

お湯が出ない・ぬるい

お湯が出ない、ぬるい、リモコンの表示と実際のお湯の出方が合わない場合は、リモコンの表示、症状、本体やヒートポンプまわりの状態をあわせて見ます。修理で済むことも、交換を考えた方がよいこともあるため、写真やお電話で状況をお聞きします。

写真を送って相談する何を送ればいい?

お急ぎの方はお電話でも大丈夫です → 0120-704-261

リモコンにエラー番号が出ている

エラー番号が出ているときは、番号とあわせて、いつ出るか、お湯が使えるか、本体まわりに水が出ていないかを確認します。表示だけで進めず、年式や症状もあわせて見ます。

写真を送って相談する何を送ればいい?

お急ぎの方はお電話でも大丈夫です → 0120-704-261

ヒートポンプ配管まわりから水が出ている

ヒートポンプ配管まわりの漏れは、配管交換で対応できることがあります。本体の年数、漏れている場所、保温材や継ぎ目の状態を確認して、修理で済むか交換も考えた方がよいかを見ます。

写真を送って相談する何を送ればいい?

お急ぎの方はお電話でも大丈夫です → 0120-704-261

追い焚き・循環口まわりが気になる

浴槽の循環口まわり、水の出方、追い焚きの動きが気になる場合は、ふろ配管や給水側の部材も確認します。機器交換だけでなく、配管やバルブの状態を見ることが大切です。

写真を送って相談する何を送ればいい?

お急ぎの方はお電話でも大丈夫です → 0120-704-261

本体・タンクまわりから水が出ている

本体やタンクまわりから水が出ているときは、まず安全に止められる範囲で水を止め、無理に本体カバーを開けずにご連絡ください。本体の年数や設置状態によって、修理相談か交換相談かを分けて確認します。

写真を送って相談する何を送ればいい?

お急ぎの方はお電話でも大丈夫です → 0120-704-261

10〜15年以上使っている

10〜15年以上使っている場合は、部品の供給状況、配管の劣化、リモコンの状態をあわせて確認します。年数だけで決めず、修理で足りるか交換を考えた方がよいかを分けてご案内します。

写真を送って相談する何を送ればいい?

お急ぎの方はお電話でも大丈夫です → 0120-704-261

電気温水器からエコキュートに替えたい

電気温水器からエコキュートへ替える場合は、本体だけでなく、給水・給湯・ふろ配管、リモコン、電気工事や申請の有無を確認します。施工事例の費用感もあわせてご案内します。

写真を送って相談する何を送ればいい?

お急ぎの方はお電話でも大丈夫です → 0120-704-261

土台・配管・凍結対策も見てほしい

エコキュートは、本体だけでなく土台、配管の長さ、凍結・断熱処理、搬入経路で金額や工事範囲が変わります。足元や配管まわりの写真があると、追加になりそうな工事を確認しやすくなります。

写真を送って相談する何を送ればいい?

お急ぎの方はお電話でも大丈夫です → 0120-704-261

補助金・リース・支払いを相談したい

補助金は年度や対象機種で条件が変わります。リース契約やお支払い方法も、対象機種・契約条件・保証範囲を確認してからご案内します。まずは交換を考えている理由と、今の機器の写真をお送りください。

写真を送って相談する何を送ればいい?

お急ぎの方はお電話でも大丈夫です → 0120-704-261

三浦商店の現場メモ

エコキュートは、本体だけで金額が決まりません。土台、配管の長さ、凍結対策、搬入経路、電気の契約・申請が必要かを確認し、通常の工事と追加になる工事を分けてお伝えします。年数だけで決めることはしません。電気工事が必要な場合は、第二種電気工事士が確認して対応します。ここまで見てから、お見積りします。

— 三浦商店

費用の目安

公開している施工事例の費用です

見積りの前に、似た施工事例の費用をご案内します。金額は、機種・容量、設置場所、土台や配管、搬入経路、電気の契約や申請の有無で変わります。

掲載している金額は、施工事例の税込概算です。補助金を差し引いた後の金額ではありません。

費用が変わる理由

機種・容量 設置場所・搬入経路 土台・配管の状態 電気の契約・申請

工事の中身

含まれる工事・追加工事

何が含まれて、どこから追加になるかを、見積り前に分けてお伝えします。

  • 本体・リモコン
  • 今ある給湯機の取り外し・処分
  • 通常の据付、電気・給水・排水の接続
  • 試運転・動作確認
  • 基礎の新設・土間打ち
  • 凍結・断熱のための配管処理
  • 外壁の加工・隠ぺい配管
  • 配管が長い場合
  • 搬入経路が特殊な場合
  • ブレーカーや電気容量の確認・工事
  • 電気の契約変更・申請が必要な場合

追い焚き配管の交換

配管距離がおおむね3m以内で、外壁加工などが少ない場合は、税込 約22,000円〜(税別 約20,000円〜) が目安です。

長距離配管・外壁加工・隠ぺい配管・凍結対策が必要な場合は、別途お見積りになります。

LINEで送る写真

この順番で撮ると分かりやすいです

写真は、撮れる範囲で送っていただけると助かります。まずは本体全体・型番ラベル・リモコンの表示があると、修理か交換かの入口を確認しやすくなります。音がする、お湯がぬるい、リモコンの表示と実際のお湯の出方が合わない、水が出続けているなど、写真だけでは分からないこともあります。そのときは、お電話で状況を伺います。

水が漏れているときは

水が漏れているときは、まず水を止められるか確認してください。家の水抜き栓(不凍栓)の場所が分かる場合は、閉めてからご連絡ください。場所が分からないときは、無理に探さず、そのままお電話ください。

家の水抜き栓を閉めると、家の水が止まります。場所と操作が分かる場合は、トイレなどで水を使うときだけ一時的に開け、使い終わったらまた閉めてください。操作が不安なときは、無理に触らずお電話ください。

本体の脚部カバーの中にも、水を止めるバルブがあります。ただ、カバーを外すには工具が必要です。無理に開けず、外から見える範囲でご連絡ください。

水を止めたあと、リモコンに表示が出ることがあります。表示が出た場合は、番号を控えるか、リモコン画面を撮って、そのままご連絡ください。

まずこの3枚

本体タンク全体

少し離れて、本体・足元・配管が一緒に入るように撮ってください。

型番ラベル

メーカー名や型番、年式の確認に使います。本体の前面や側面に貼ってあることが多いです。

リモコンの表示

台所・浴室のどちらか、表示が見える方を撮ってください。エラー番号が出ているときは、番号が分かるように撮ってください。

水が出ている・お湯が出ないご相談で、余裕があれば

水が出ている場所

本体の足元、配管のつなぎ目、ヒートポンプまわりなど、水が出ている場所が分かるように撮ってください。

ヒートポンプ配管まわり

配管の保温材、つなぎ目、にじみがある場所を確認します。

ヒートポンプユニットの全体

室外機の置き方や、まわりのスペースを確認します。

交換のご相談で、余裕があれば

本体の足元・土台

土台の傾き、脚部カバー、排水まわりを確認します。

設置場所まわり・通り道

搬入や撤去、作業スペースの確認に使います。通路の幅や段差が分かると助かります。

本体全体型番ラベルリモコン表示の写真があると助かります。全部そろわなくても、分かる範囲で送っていただければ確認します。写真で分かるところと、現地確認が必要なところを分けてご連絡します。

送ったあとは

内容を確認して、ご連絡します

  1. 1

    LINEで三浦商店を友だち追加

  2. 2

    写真と「お湯が出ない」などの症状をお送りいただけると助かります

  3. 3

    内容を確認し、次に現地確認が必要かどうかをお伝えします

  4. 4

    必要に応じて日程を合わせ、お伺いして確認します

LINEが使いにくい場合や、写真がない場合は、お電話でも承ります。

補助金

補助金の対象か確認します

補助金の金額や条件は年度によって変わります。対象機種かどうか、既存の給湯機の種類、撤去・配管の扱いなどを確認し、対象になりそうな場合は申請のお手伝いまでご案内します。

保証・お支払い

保証と、リース契約のご相談

本体のメーカー保証、延長保証、当店施工箇所のご相談窓口を分けてご案内します。お支払いは現金・お振込みのほか、リース契約もご相談いただけます。リースは、月額でご利用いただく契約で、契約期間中は保証が付きます。対象機種・契約条件・保証範囲は、お見積り時に確認してご案内します。

  • 本体のメーカー保証
  • メーカー延長保証のご相談
  • 当店施工箇所のアフター相談
  • 施工後も三浦商店が窓口
  • 現金・お振込みでのお支払い
  • リース契約のご相談(月額でご利用・契約期間中は保証付き)
  • 対象機種・契約条件により内容が変わります
  • 詳しい内容はお見積り時にご案内します

家まわりの設備

家の設備も、あわせて確認できます

エコキュートの確認でお伺いした際に、水まわり・トイレ、給湯器、電気、ガス、灯油の気になるところもあれば、あわせてお話しいただけます。必要なものだけ分けてご案内します。

交換して、終わりではありません

使い始めてから気になること、ほかの水まわりや給湯器の不調も、三浦商店が続けて窓口になります。

よくある質問

ご相談の前に

写真だけで相談できますか?

はい。本体全体と型番の写真があると、機種や設置状況を確認しやすくなります。エラー表示や症状も、分かる範囲でお知らせいただけると助かります。最終的な金額は、お伺いして確認してから決まります。

修理と交換、どちらがいいか分かりません

写真と症状から分かる範囲で確認します。修理で直る場合は、無理に交換をご案内することはありません。年数だけでなく、部品が手に入るか、本体の状態を見て判断します。

電気温水器からでも替えられますか?

はい。電気の契約変更や申請も含めて対応します。実際に取り替えた施工事例も載せています。

補助金は使えますか?

機種や既存の給湯機、工事内容で対象になるかが変わります。使えそうかを確認して、申請までお手伝いします。

リースは相談できますか?

はい。条件が合う場合は、リース契約のご相談も承ります。リースは、月額でご利用いただく契約で、契約期間中は保証が付きます。対象機種・契約条件・保証範囲は、お見積り時に確認してご案内します。

対応エリアはどこですか?

大和町・大衡村・大郷町と、富谷市の一部です。エリアの確認だけでも、お気軽にどうぞ。

お問い合わせ

迷っていても相談できます

「これは修理?交換?」の一言だけでもお知らせください。今の状況を、そのまま伺います。