お湯が出なくなった事務所のガス瞬間湯沸器交換（パロマ→リンナイ RUS-V51XTB(WH)）｜黒川郡大和町

お客様のご相談内容

黒川郡大和町の事務所のお客様より、「給湯室の瞬間湯沸器でお湯が出なくなった。点火したりしなかったりする」とご相談をいただきました。点火が不安定になっているということは、内部の点火装置やガスバルブなどの部品で、経年劣化が進んでいる可能性があります。既存の機器の設置年数と状況を現地で確認してから、今後の対応を判断する方針で訪問しました。

現場での気づき（原因の整理）

現地で既存のパロマ製瞬間湯沸器を確認したところ、設置から12年が経過していました。瞬間湯沸器の設計上の標準使用期間はおおよそ10年が目安とされており、すでにその時期を超えています。点火が不安定な状態は、内部部品の経年劣化によるサインであり、この先さらに使い続けると、急に完全に点火しなくなるなど、使用できない状況に陥る可能性もあります。

お客様にも12年経過している状況をお伝えしたところ、部品単体の修理ではなく本体ごとの交換をご希望いただき、新機種への入れ替えで対応することになりました。

対応方針と機種選定

既存のパロマ製と同等の号数（5号タイプ）で、設置環境にそのまま収まり、現行品として入手しやすいリンナイ RUS-V51XTB(WH) を選定しました。ガス瞬間湯沸器は、給湯室の狭いスペースに設置されていることが多く、寸法と配管位置が既存機器と近いほど、配管のやり直しが最小限で済みます。今回はそのまま同じ位置に設置できる機種だったため、工事時間も短く抑えられています。

取り外し時に壁側の元栓部分と湯沸器本体の給水接続部のパッキンを確認したところ、硬化が見られたので、新しいパッキンに交換しました。パッキンは小さな部品ですが、ここが劣化していると、せっかく新しい機器を付けても接続部からじわじわ水が漏れてくることがあります。本体交換のタイミングで一緒に新しくしておくのが、結果として安心につながります。

施工内容（約30分）

既存機器の撤去から新機器の据え付け、動作確認まで、次の流れで作業しました。

1. ガスの元栓と給水の止水栓を閉じ、既存のパロマ製瞬間湯沸器を取り外し。
2. 壁側の元栓部分と、本体給水接続部のパッキンを新しいものに交換。
3. 新しいリンナイ RUS-V51XTB(WH) を所定の位置に据え付けて固定。
4. 給水・ガスの各配管を接続し、漏れチェックを実施。
5. ガスの元栓と止水栓を開き、試運転。
6. 点火が安定すること、お湯が安定して出続けることを確認。
7. 各接続部から水・ガスの漏れがないことを最終目視確認。

工事後の変化

交換後は点火のばらつきがなくなり、お湯が安定して出るようになりました。接続部からの漏れがないことも目視で確認しています。お客様からも「これで安心して使える」とお声をいただきました。10年以上経過した機器は、不具合が出ていなくても内部の劣化が進んでいることがあります。今回のように「ときどき調子が悪い」という段階でご相談いただけると、完全に止まってしまう前に落ち着いて交換できるので安心です。

費用の目安（参考）

合計（税込） 約4.4万円（概算）
※一般住宅向けの参考です。現場状況により金額が変わる場合があります。内容によっては別途費用が発生する場合や、お受けできない場合もあります。

対応エリア

（有）三浦商店では 黒川郡（大和町・大衡村・大郷町）と富谷市一部エリア を中心に、ガス瞬間湯沸器や給湯器の交換・修理に対応しています。